Με υψηλό αίσθημα ευθύνης και επαγγελματισμού, το Villa Naxia ακολούθησε όλα τα απαραίτητα υγειονομικά πρωτόκολλα και με πρωταρχικό στόχο την ασφάλεια και την υγιεινή τόσο την δική σας όσο και του προσωπικού του ξενοδοχείου, είναι πλέον έτοιμο να σας φιλοξενήσει προσφέροντας σας μια όμορφη και ασφαλή διαμονή.
To Villa Naxia εφαρμόζει τις παρακάτω προσαρμογές:
Επικοινωνία
- Το κατάλυμα έχει ενημερώσει για τα μέτρα που έχουν ληφθεί όλα τα ενδιαφερόμενα μέρη (Προσωπικό, εξωτερικούς συνεργάτες, προμηθευτές και επισκέπτες / πελάτες ).
- Οι πελάτες πρέπει να τηρούν προσεκτικά τους κανόνες υγιεινής και ασφάλειας και να παίρνουν όλα τα απαραίτητα προσωπικά μέτρα προστασίας από τον Covid 19.
- Δεν επιτρέπονται επισκέψεις, από μη ένοικους του καταλύματος, στα δωμάτια, τα μπαλκόνια και τις βεράντες καθώς επίσης και στον χώρο διάθεσης του πρωινού.
Υποδοχή
- Eπιδαπέδια σήμανση αποστάσεων στο χώρο αναμονής.
- Αντισηπτικό για τους επισκέπτες στον χώρο υποδοχής του ξενοδοχείου.
- Όταν ζητηθεί, οι εργαζόμενοι στην ρεσεψιόν έχουν τη δυνατότητα να ενημερώσουν τους επισκέπτες σχετικά με τους νέους κανόνες του ξενοδοχείου και τα νέα μέτρα που έχουν ληφθεί για την προστασία και την αποφυγή μετάδοσης του Covid 19.
- Για κάθε περίπτωση έκτακτης ανάγκης, διατίθεται ιατρικό κιτ που περιλαμβάνει γάντια, μάσκες, αντισηπτικά μαντηλάκια καθαρισμού, μακρυμάνικη ρόμπα μίας χρίσης και θερμόμετρο για ανέπαφη θερμομέτρηση .
- Το Προσωπικό είναι σε θέση να εντοπίζει τα συμπτώματα και να τα αναφέρει στον υγειονομικό υπεύθυνο του ξενοδοχείου.
Υπηρεσίες καθαριότητας, απολύμανσης δωματίων και κοινόχρηστων χώρων
- Το ξενοδοχείο εφαρμόζει ενισχυμένες πρακτικές απολύμανσης σύμφωνα με τις οδηγίες του ΕΟΔΥ.
- Πλέον των τακτικών διαδικασιών καθαρισμού, οι κοινόχρηστοι χώροι, η κύρια είσοδος, η ρεσεψιόν, οι λαβές των θυρών, οι πάγκοι, τα τραπέζια, οι χειρολισθήρες και άλλα «σημεία αφής» απολυμαίνονται συχνά κάθε μέρα.
- Σε όλους τους κοινόχρηστους χώρους υπάρχουν απολυμαντικά χεριών.
- Τα δωμάτια καθαρίζονται και απολυμαίνονται μετά από κάθε αναχώρηση με ιδιαίτερη προσοχή.
- Κατά την διαμονή ο καθαρισμός των δωματίων, η αλλαγή σεντονιών, μαξιλαριών και πετσετών πραγματοποιείται μόνο κατόπιν αιτήματος των επισκεπτών.
- Έχουν αφαιρεθεί από τα δωμάτια, διακοσμητικά αντικείμενα, μαξιλάρια, επιπλέον κλινοσκεπάσματα και κοινόχρηστα αντικείμενα πολλαπλών χρήσεων όπως ενημερωτικά φυλλάδια κ.λπ.
- Τα χειριστήρια τηλεόρασης και κλιματισμού διαθέτουν καλύμματα μίας χρήσης.
- Οι υφασμάτινες επιφάνειες (π.χ. ταπετσαρίες, κουρτίνες κ.λπ) καθαρίζονται με συσκευή ατμού θερμοκρασίας > 70°.
- Όλες οι κάρτες κλειδιά των δωματίων απολυμαίνονται.
- Η διάρκεια για το check in - check out παρατείνεται:
Check out: Μέχρι τις 11:00 πμ
Check in Από τις 03:00 μμ
Η μεταβολή αυτή είναι υποχρεωτική για να διασφαλίζεται ο σχολαστικός καθαρισμός και η απολύμανση του δωματίου.
Προσωπικό ξενοδοχείου
Όλα τα μέλη του προσωπικού:
- έχουν ενημερωθεί σχετικά με το πώς μεταδίδεται ο ιός Covid-19.
- έχουν εκπαιδευτεί σε πρακτικές καθαρισμού και απολύμανσης συγκεκριμένων σημείων, ακολουθούν κανόνες υγιεινής για την αποφυγή μετάδοσης του ιού (συχνό πλύσιμο των χεριών, αποφυγή χειραψιών, φυσική απόσταση, αποφυγή επαφής των χεριών με το πρόσωπο).
- εφοδιάζονται με ατομικό προστατευτικό εξοπλισμό (μάσκες, γάντια).
- υποβάλλονται σε θερμικό έλεγχο κάθε πρωί.
Κλιματισμός και αερισμός χώρων
- Καλός και διαρκής εξαερισμός σε όλους τους χώρους του ξενοδοχείου.
- Το κάθε δωμάτιο διαθέτει αυτόνομη κλιματιστική μονάδα στην οποία γίνεται καθαρισμός και απολύμανση των φίλτρων μετά από κάθε αναχώρηση.
Υπηρεσίες εστίασης
- Σύμφωνα με το υγειονομικό πρωτόκολλο, τα τραπέζια στον χώρο του πρωινού έχουν τοποθετηθεί σύμφωνα με το εγκεκριμένο σχεδιάγραμμα και τηρούνται οι απαραίτητες αποστάσεις, μέγιστος αριθμός πελατών ανά τραπέζι είναι έξι άτομα. Δεν υπάρχει όριο στην περίπτωση οικογένειας με ανηλίκους.
- Όλα τα μέλη του προσωπικού φορούν πάντα γάντια και μάσκες.
- Αντισηπτικό για τους πελάτες διατίθεται και στον χώρο διάθεσης του πρωινού
Ιατρική φροντίδα
Σε περίπτωση ύποπτου κρούσματος covid-19 υπάρχει σχέδιο ασφαλούς αντιμετώπισης, το ξενοδοχείο συνεργάζεται με ιατρό και το Νοσοκομείο Νάξου οι οποίοι ενεργούν βάσει των οδηγιών του ΕΟΔΥ.
Προσωπικά δεδομένα
Το ξενοδοχείο διατηρεί υποχρεωτικά τα προσωπικά δεδομένα πελατών και εγγυάται για την ασφαλή φύλαξη τους, είναι υποχρεωτική η επίδειξη των προσωπικών δεδομένων σε περίπτωση που ζητηθούν από τις αρμόδιες υγειονομικές υπηρεσίες η τις κατά τόπους αστυνομικές αρχές για την ιχνηλάτηση επαφών ύποπτων κρουσμάτων Covid19.
Για περισσότερες πληροφορίες, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω e-mail στο info@villa-naxia.gr η στα τηλέφωνα 22850 26480, κινητό 6944 530982.
Σας ευχόμαστε μία ευχάριστη και ασφαλή διαμονή.
Η διεύθυνση του Villa Naxia